Reisebüro

Urlaub ist schön – Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann / -frau

Jeden Tag reisen viele Tausende von Menschen aus nahezu allen erdenklichen Gründen. Unterschieden wird zwischen Inland- und Auslandsreise, einen Wellnessurlaub, einer Kreuzfahrt, einem Kurztrip und einer Geschäftsreise mit dem Flugzeug, der Bahn oder auch mit dem Bus.

Würden solche Reisen ohne vorherige Planung von statten gehen, würden viele Reisende ohne Plan verreisen. Um eine gute Planung zu ermöglichen, werden solche Reisen von Fachkräften geplant und auch organisiert werden. Dazu sind Reiseverkehrskaufmänner / -frauen zuständig.

Die Tätigkeiten eines Reiseverkehrskaufmann oder einer Reiseverkehrskauffrau sind relativ vielseitig. Normalerweise wird in dieser Berufung in einem Reisebüro oder zum Beispiel in einem Flugunternehmen. Auch viele große Hotelketten bieten heutzutage einen solchen Service an.

Angestellte in Reisebüros verkaufen Reisen und planen zusätzlich ihren Ablauf. Dabei wird der Kunde über interessante Reiseziele und alternative Angebote informiert. Anschließend werden dann von Reisebüro die Buchung der Unterkunft und bestimmte Nachfragen erledigt. Häufig werden dem Kunden auch besondere Versicherungen angeboten, welche dem Reisenden lediglich für diese eine Reise versichert.

Die Angestellten bei einem Unternehmen wie zum Beispiel einem Flugunternehmen vermitteln dem Kunden nur den Flug und ggf. auch einen Mietwagen. Hotels werden von einem Flugunternehmen selbst nur sehr selten empfohlen geschweige denn vermittelt.

Der Beruf als Reiseverkehrskaufmann / -frau hat auch viel mit kaufmännischen und administrativen Tätigkeiten zutun. Der Kaufmann- /frau ist für das erstellen von Abrechnungen zuständig, muss Buchungen überprüfen und sich gut mit dem Kunden verständigen können.

Wer auf eine Berufung hofft, in der häufig gereist wird, wird nur bedingt in seinem Wunsch bestätigt. Ab und zu, allerdings nicht allzu oft müssen sich die Reiseziele persönlich angesehen werden, um das Angebot auch wirklich realistisch beschreiben zu können und dem Kunden nicht irgendeinen Quatsch zu erzählen.

Wer eine Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann / -frau, verfügt nach erfolgreichem Abschluss über eine staatlich anerkannte Ausbildung.

Als Reiseverkehrskaufmann / -frau verbringt man seine Zeit also nicht nur im Urlaub, sondern muss lernen, Kunden professionell und gut zu beraten, ein geeignetes Ausflugsziel zu finden und ggf. Beschwerden entgegennehmen. Auch werden in der Ausbildung viele Länder erklärt und dem Azubi wichtige Sehenswürdigkeiten gezeigt.

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